Уважаемая Татьяна Петровна! С сожалением сообщаем, что у нас не получилось удовлетворить ваши ожидания. Мы понимаем, что... Ваше беспокойство вызвано недавними событиями, связанными с Вашим питомцем. Вы знаете, что Ваш питомец — агрессивная немецкая овчарка. В соответствии с законодательством Республики Беларусь, такие животные в общественных местах должны находиться в наморднике. Вы сами предупредили ветеринарного врача, который осматривал Вашего питомца, о его агрессивном поведении. Хирургическое вмешательство должно было проводиться в порядке очереди. Это не было плановой операцией, и мы заранее договорились об этом с Вами. К сожалению, иногда такие процедуры невозможны из-за того, что в клинику поступают другие животные, требующие неотложной ветеринарной помощи. Операция Вашего питомца должна была начаться 4 января 2025 года, ориентировочно после 22:00. Однако Вы сами отказались ждать и забрали животное из клиники. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш питомец провел в клинике примерно с 18:00 до 22:00, ожидая своей очереди на операцию. Это было не весь день, как вы указали в своем отзыве. Мы приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Однако, несмотря на это, мы считаем, что все животные должны получать ветеринарную помощь в соответствии с критичностью состояния каждого пациента и это зачастую требует дополнительного времени и ожидания владельцев питомцев.

Поделитесь мнением

Торговое унитарное предприятие «ВетМедиаСервис»

Юридический адрес: 210041, г. Витебск, ул. Чкалова, дом № 47, корпус 1

УНП: 391300652

На правах рекламы

Ветклиники и ветаптеки в м-р Серебрянка в Минске

Все

Ветеринарная клиника

ВетСпектрМинск, пр-т Рокоссовского, 113до 21:00

Viber3 отзыва

Ветклиники в Ленинском районе Минска

Все

Ветеринарная клиника

Здоровый питомецМинск, ул. Серафимовича, 13до 22:00

Viber2 отзыва

Ветеринарная клиника

ВетСпектрМинск, пр-т Рокоссовского, 113до 21:00

Viber3 отзыва

ВетСпектр

1.4 км • пр-т Рокоссовского
Ветеринарная клиника

Здоровый питомец

4.5 км • ул. Серафимовича
Ветеринарная клиника

Скидки до 18% на кастрацию и стерилизацию котов

PET’S HEALTH

6.0 км • ул. Змитрока Бядули
Дружная команда опытных специалистов, которые знают, как найти подход к животным

Сас Энимал Сервис

6.3 км • ул. Козлова
Многопрофильная клиника с современными методиками диагностики и лечения заболеваний домашних питомцев

Помогаем ответственным владельцам быть спокойными за здоровье питомцев

Ветцентр доктора Базылевского

7.0 км • ул. Железнодорожная

Айдавет

8.3 км • ул. Алибегова
Ветклиника

Главное Хвост

8.5 км • ул. Кальварийская
Ветеринарная клиника

Белая медведица

8.6 км • ул. Пономаренко
Ветеринарная клиника

Скидка 10% за отзыв

Гостиница для животных

8.7 км • ул. Тышкевичей

Умная ветеринария

9.1 км • ул. Слободская
Ветеринарная клиника

Диагностика, терапия, профилактика болезней домашних животных

Хвостатый нянь

10.0 км • ул. Богдановича
Ветклиника

Обработка файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie

Персональные настройки Cookie